Оплата и доставка

Оплата

Для вашего удобства у нас есть несколько вариантов оплаты заказа с сайта:

• Банковской картой — на сайте, для физических лиц

  Обращаем ваше внимание, что при самовывозе оплата картой в офисе завода невозможна

• По безналичному расчету — для юридических лиц и физических лиц

Также, Вы всегда можете оплатить заказ наличными — в офисе Ярославского завода КРАСНЫЙ МАЯК

Как оплатить заказ картой на сайте

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• МИР
• VISA International
• Mastercard Worldwide
• JCB

• При оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковской картой».
• После нажатия кнопки «Оформить заказ» вы автоматически перейдете на страницу оплаты. Если перехода не произошло, нажмите на соответствующую ссылку.

• На странице оплаты введите данные с карты:

  - Номер карты

  - Срок действия (месяц, год)

  - Имя и фамилию (также, как на карте)

  - Код CVV (на обратной стороне)

• Нажмите кнопку «Оплатить».
• Автоматически вы попадете на страницу подтверждения покупки, там в соответствующее поле введите код-пароль, который придет на ваш мобильный телефон. Далее нажмите кнопку «Подтвердить».
• Готово, оплата прошла успешно!

Описание процесса передачи данных

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Доставка

Мы отправляем нашу продукцию по всей России, в страны СНГ, дальнее зарубежье. Доставка не входит в стоимость заказа и оплачивается отдельно.

Отгружаем продукцию с наших складов в Ярославле, Краснодаре и Новосибирске.

Варианты доставки:

• Самовывоз — бесплатно

  Вы можете приехать на склад и забрать заказ самостоятельно. Для этого при оформлении заказа нужно выбрать способ доставки «Самовывоз» и заранее согласовать дату и время с менеджером. Для получения продукции необходимо обязательно иметь паспорт (для физических лиц) и Доверенность на получение груза и паспорт (для юридических лиц).

• Транспортной компанией до терминала в городе назначения — стоимость и сроки доставки вы можете уточнить у нашего менеджера по телефону или на сайте выбранной Вами транспортной компании.
• Транспортной компанией до склада/офиса покупателя — стоимость и сроки доставки вы можете уточнить у нашего менеджера по телефону или на сайте выбранной Вами транспортной компании.

Подробно о стоимости и сроках доставки вам расскажет менеджер при уточнении заказа.

Возврат товара или денежных средств

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (редакция от 30.05.2018) продукция, производимая ПАО «ЯЗКМ», относится к технически сложному товару и включена в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Вы можете вернуть полную стоимость заказа, в случае получения товара ненадлежащего качества (на протяжении гарантийного срока), в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей».

Обращаем ваше внимание, что возврат, обмен или ремонт товара ненадлежащего качества производится с учетом проверки качества товара ОТК изготовителя в городе Ярославле.

Ваши шаги:

• Свяжитесь с менеджером, чтобы уведомить о намерении вернуть товар.

• Заполните Заявление о возврате товара  и заполните Рекламационный акт. 

  (Для возврата денежных средств необходимо заполнить Заявление о возврате денежных средств).

• Приложите копию чека или квитанции.
• Верните товар поставщику. Вы можете воспользоваться услугами транспортной компании, если ОТК производителя подтвердит несоответствие качества товара, то вам будут возвращены денежные средства за транспортные расходы. Товар, признанный ОТК производителя некачественным будет отремонтирован, либо заменен на новый, либо вам вернут денежные средства, уплаченные за товар.
• Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в срок не более 10 (десяти) дней, устранить недостатки в минимальные сроки (не превышающие 45 дней) или заменить товар в течение 20 (двадцати) дней.
• Ожидайте возврата денег на карту в течение нескольких дней с момента подтверждения перевода менеджером.
• При необходимости обратитесь на горячую линию вашего банка и следуйте инструкциям оператора.